Conditions générales des ventes

Toutes les commandes sur le site margauxredesign.fr sont soumises aux présentes CGV. Celles-ci sont susceptibles d’être modifiées et mises à jour. Les conditions applicables à la commande d’un Produit par un Client sont celles en vigueur au jour de la commande.

Important : Ici et dans la suite du document, la dénomination Margaux redesign fait référence à son représentant Margaux Letellier EI.

1. CLIENT

Le client déclare être une personne physique, majeur et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site.

Les CGV sont opposables au Client qui déclare en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en validant la commande. Toute commande effectuée sur le site entraîne l’entière acceptation sans restriction ni réserve de ces conditions générales de vente.

Le client s’engage à fournir les données complètes et exhaustives nécessaires à l’envoi de sa commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Margaux redesign ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

Les commandes passées sont destinées à l’usage personnel du client, la revente partielle ou totale des produits est interdite.

2. PRODUITS

Les produits sont accompagnés d’un texte descriptif. Margaux redesign s’efforce de présenter des photographies des articles qui soient les plus fidèles possibles ce que le Client reconnaît et accepte. Ces informations permettent au Client de connaître les caractéristiques avant la validation de commande définitive. Le Client reconnaît donc qu’il a bénéficié des conseils et des informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. ​ 

Les produits de Margaux redesign sont upcyclés à partir de produits de seconde main. Les produits de seconde main réutilisés n’ont aucun lien avec Margaux redesign. Les produits de seconde main réutilisés ne sont pas dépourvus de traces d’usures qui ne sont pas de défauts et le client l’accepte.

La vente est garantie dans la limite des stocks disponibles de la Société. Cette dernière ne peut être tenue responsable des ruptures de stock ou de l’impossibilité de vendre un produit dont le stock est inexistant. 

Il est recommandé de vérifier la taille souhaitée avant de commander. En cas de doute, le Client peut contacter Margaux redesign par email ou via le site internet sur la page suivante : CONTACT ou par email à l’adresse bonjour@margauxredesign.fr

3. PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, hors frais de port et hors taxes (tous les prix sont HT, TVA non applicable, art.293-B du CGI (statut d’auto-entrepreneur).

Les Prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison.

Le montant total pour toute commande est indiqué dans le panier d’achat avant la validation définitive de celle-ci. Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par e-mail. Le prix des produits est à payer intégralement au moment de la commande.

Margaux redesign, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix figurant sur le site, le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. COMMANDE

Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour valider son acceptation. Toute commande confirmée par le Client scelle un contrat de vente et affirme l’acceptation de l’ensemble des conditions générales de vente.

Margaux redesign se réserve le droit de refuser, d’annuler et de résilier des commandes à tout moment pour des raisons légales. Margaux redesign se réserve également le droit de refuser toute commande effectuée par un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ainsi que toute commande non conforme aux présentes CGV.

L’indisponibilité définitive ou temporaire ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de Margaux redesign, pas plus qu’elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur du Client.
Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client. À cet effet, le Client accepte formellement l’usage de son adresse e-mail. Si, en dépit de sa vigilance, les produits sont indisponibles, Margaux redesign en informera le Client par e-mail dans les meilleurs délais. La commande de ce dernier sera annulée et remboursée le cas échéant.

5. MOYEN DE PAIEMENT

– Carte bancaire

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire sur un serveur sécurisé via l’application Sumup. En aucun cas, Margaux redesign n’a accès aux coordonnées bancaires du client.

6. DONNÉES PERSONNELLES ET RGPD

Le passage d’une commande entraîne la collecte de données de nécessité contractuelle à des fins nécessaires au service, soit : le nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et l’e-mail du Client permettant d’effectuer les transactions et de traiter les commandes.

Margaux redesign s’engage concernant la protection de données et garantit que toute donnée collectée ne soit pas divulguée ou revendue.

Vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification et de suppression des informations qui vous concernent, à exercer à tout moment auprès de Margaux Letellier EI soit directement par courrier postal à l’adresse suivante : 11 Rue Saint Flaive 95120 ERMONT, soit par email : bonjour@margauxredesign.fr

Nous utilisons Matomo Analytics (sans cookie) pour uniquement mesurer l’audience.

Matomo Analytics est une solution de mesure d’audience. Ce site web utilise Matomo Analytics avec une configuration conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles et aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Cette configuration permet notamment de rendre immédiatement anonyme les données des visiteurs et de limiter le délai de conservation de ces données à 13 mois maximum. L’analyse de l’audience sans cookie (utilisation de méthodes de suivi alternatives) permet de protéger la confidentialité d’un utilisateur, elle est facilement configurable pour se conformer aux lois strictes sur la confidentialité comme le RGPD.

Avec cette configuration, le consentement préalable au dépôt des cookies Matomo Analytics n’est pas obligatoire. Vous pouvez néanmoins vous opposer à tout moment au dépôt des cookies Matomo Analytics en décochant la case ci-dessous :

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7. LIVRAISON

Les Produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.

La livraison postale s’effectue via les services de La Poste. Les articles seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client suite à sa commande. Margaux redesign décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Le Client s’engage à renseigner une adresse postale valide où il sera en capacité de réceptionner le colis : boîte aux lettres au nom indiqué sur l’adresse de livraison de la commande, précisions nécessaires afin que le transporteur puisse accéder à la boîte aux lettres du Client.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les créations présentées sur ce site sont la propriété de Margaux redesign. Elles sont protégées au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle (articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle). Toute contrefaçon ou reproduction, même partielle, est passible de poursuites judiciaires. Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, commentaires, photos et articles présents sur le site Internet sont strictement interdites. Il est strictement interdit au Client de reproduire une création à des fins commerciales.

9. DROIT DE RÉTRACTATION - RETOUR DES PRODUITS

Le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Passé ce délai, Margaux redesign se réserve le droit de refuser le retour ou le remboursement.

Les frais de retours sont à la charge du client.

10. REMBOURSEMENT

Le remboursement du produit sera effectué par Margaux redesign dans un délai maximum de 30 jours après la réception de ce produit, à condition que ce produit soit en parfait état, non utilisé et non endommagé. Le remboursement s’effectuera suivant le mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou via un avoir du même montant.

11. LITIGES

En cas de litige, le Client doit s’adresser en priorité à Margaux redesign par mail à : bonjour@margauxredesign.fr.
Tout litige pouvant survenir entre Margaux redesign et le Client fera l’objet d’une tentative de résolution à l’amiable.

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les CGV sont soumises au droit français.

Conformément au droit de la consommation, à défaut d’accord amiable, tous les litiges auxquels les CGV pourraient donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumises au tribunal compétent conformément aux règles de compétence du droit commun.